Filterwechselinformationen
New Generation
New Generation / New Generation II
Trockene, unbenutzte Filter sind ca. 2-3 Jahre haltbar.
Die Membranen sind bei der Lieferung in
einer luftdichten Hülle verpackt, um sie vor
Austrocknung zu schützen. Deshalb sind
diese Kartuschen nur begrenzt haltbar und
eine Lieferung auf Vorrat ist nicht
empfehlenswert.
2 bis 3 Wochen
ohne Benutzung
Es genügt, bei der Wiederinbetriebnahme einige Liter
Wasser ablaufen zu lassen. Die Filter werden dadurch wieder gut durchgespült und das gefilterte Wasser kann
unbedenklich getrunken werden.
Über 3 Wochen
ohne Benutzung
Hier besteht die Gefahr der Verkeimung. In diesem Fall sollte die Anlage nach der Gebrauchsanweisung desinfiziert werden.
Hierbei handelt es sich um ein Desinfektionsmittel auf Chlor-Basis (Kyro-Caps). Diese Desinfektion wurde speziell für die Entkeimung von Wasserfilteranlagen entwickelt. Ein Kyro-Caps-Set mit 6 Kapseln reicht für zwei Desinfektions-Durchgänge. Das Desinfektionsset ist über den Kundenservice oder im Online-Shop erhältlich.
ÜBER KUNDENSERIVCE BESTELLEN
Sollten Sie unseren Technikservice nutzen vereinbaren Sie mit uns telefonisch oder per Mail einen Termin. Die notwendigen Filter bringt der Techniker mit. Sollten Sie über 200 km von München entfernt wohnen, übernimmt unsere Partnerfirma Blue Nature Service den Filterwechsel. Die Kontaktdaten können Sie über die Erinnerungsmail oder beim Kundenservice anfordern.
Mo – Fr von 09:00 – 12:30 Uhr
Ab 12:30 Uhr bitte auf den Anrufbeantworter sprechen,
wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Die Videos der Blanca können für die New Generation übernommen werden. Weitere Informationen und Anleitungen zur New Generation finden Sie hier:
Mehr dazu, siehe Punkt: “Warum sollte ich meinen Filter wechseln?”
Gelegentlich ist eine Reinigung der Anlage notwendig.
Reinigen Sie das Gehäuse der Wasserfilteranlage regelmäßig, um Schmutz und Staub zu entfernen. Verwenden Sie dazu ggf. ein mildes Reinigungsmittel oder Wasser und ein weiches Tuch. Die Filter selbst müssen nicht gereinigt, sondern nur regelmäßig gewechselt werden. Beim Membranwechsel (alle 3 Jahre fällig) sollten Sie die Innenseite des leeren Membrangehäuses mit einer 50 %igen flüssigen Zitronensäure reinigen. Dazu einfach die Innenseiten mittels einer Sprühflasche besprühen und mit einer Spülbürste auswischen. Anschließend mit Wasser gut ausspülen.
Beim Einsetzen der Membrane bitte darauf achten, dass Diese (aus hygienischen Gründen) nicht in Berührung mit der Haut kommen sollte (evt. Handschuhe tragen oder mittels einer Spitzzange einsetzen).
3. Überwachen Sie die Wasserqualität:
Behalten Sie die Qualität des gefilterten Wassers im Auge. Wenn Sie Veränderungen im Geschmack, Geruch oder Aussehen des Wassers feststellen, könnte dies auf einen Defekt im Filtersystem hinweisen. Messen Sie ab und an die ppm-Werte mit dem TDS-Messgerät.
4. Überprüfung der Dichtungen:
Es ist wichtig, regelmäßig die Dichtungen der Wasserfilteranlage zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie intakt sind. Sollten Sie eine Undichtigkeit feststellen, senden Sie ein Foto an service@misterwater.eu, damit wir Ihnen kurzfristig weiter helfen können.
5. Wasserdrucküberprüfung:
Ein angemessener Wasserdruck ist entscheidend für die ordnungsgemäße Funktion der Wasserfilteranlage. Überprüfen Sie regelmäßig den Wasserdruck und stellen Sie sicher, dass er innerhalb des empfohlenen Bereichs liegt (bei der New Generation zwischen 8-10 Bar).
6. Desinfektion:
In einigen Fällen kann es erforderlich sein, die Wasserfilteranlage zu desinfizieren, um Bakterien oder andere Mikroorganismen abzutöten. Eine Desinfektion ist notwendig, wenn das Wasser komisch schmeckt oder riecht oder die Anlage mehr als 3 Wochen nicht benutzt wird. Mehr dazu siehe Punkt: “Was tun, wenn ich in den Urlaub fahre?” Gerne können Sie die Anlage einmal im Jahr desinfizieren. Es ist kein Muss - schadet aber nicht.
7. Wartung:
Die Anlage hat kein fixes Wartungsintervall. Sollte Ihre Anlage bei uns im Haus zur Reparatur sein, wird diese kontrolliert und vor Auslieferung desinfiziert. Notwendige Wartungsarbeiten werden vorab mit Ihnen telefonisch besprochen.
Wenn Sie die Anlage stilllegen möchten,
gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie die Anlage wieder in Betrieb nehmen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Was muss beim Kauf einer gebrauchten Anlage beachtet werden?
Wie bei jedem gebrauchten Gerät kommt es darauf an, wie es der Vorbesitzer gepflegt und behandelt hat.
Wichtig ist, dass die Filter und Membranen zum fälligen Wechselintervall getauscht wurden und die Anlage nicht länger als 3 Wochen stillstand, da sonst die Gefahr einer Verkeimung besteht.
Für nähere Informationen zum Thema Verkeimung bitte hier klicken: “Was tun, wenn ich in den Urlaub fahre?“ und zum Thema Wechselintervall hier klicken: ”Wann tausche ich welchen Filter?“
Die Gewährleistung läuft bei Vorhandensein einer Original Rechnung weiter (2 Jahre ab Kaufdatum).
Auch das Alter der Anlage spielt eine Rolle sowie die Wasserqualität des Eingangswassers.
Fraglich ist, ob sich nicht doch eine neue Anlage lohnt.
Wir empfehlen hierzu eine kostenlose telefonische Beratung bei unserem Vertriebstermin zu buchen, bitte hier klicken:
https://misterwater.eu/misterwater-beratungstermin-vereinbaren/?sm-p=1681480807
Sollten Sie sich für den Kauf einer gebrauchten Anlage entscheiden, können Sie Diese auch gerne für eine Generalüberholung einschicken.
Die Kosten hierfür liegen in etwa zwischen 500,-- € und 700,-- €.
Hierzu melden sie sich bitte bei unserem Kundenservice: “Wann und wie ist der Kundenservice erreichbar?“